AUTH REFERENCE

zenx 2 লগইন - আপনার গেমিং লবি এখানে শুরু হয়

এই পৃষ্ঠা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও তোলার...

এক লগইনে পুরো লবিbKash ও Nagad সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েদ্রুত অ্যাক্সেস প্রসেসসব গেম একসাথে
zenx 2 zenx 2 লগইন - আপনার গেমিং লবি এখানে শুরু হয়

লগইন করার পর কী পাবেন

আপনি যখন লগইন করবেন, আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাব যেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন থাকবে যাতে আপনি সহজে ব্যালেন্স যোগ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জমা, তোলা এবং বেট হিস্ট্রি দেখার সুবিধা আছে। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই অভিজ্ঞতা পাবেন।

আমরা প্রতিটি সেশনে আপনার পছন্দের গেম এবং পেমেন্ট মেথড মনে রাখি যাতে পরের বার দ্রুত শুরু করতে পারেন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন

আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো রেখেছি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথে দ্রুত জমা দিতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে এবং আপনি...

bKash

আমাদের সবচেয়ে দ্রুত জমা অপশন। আপনি লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি জমা দিতে পারবেন এবং কয়েক মিনিটে ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। তোলার সময়ও একই প্রসেস কাজ করে।

Nagad

Nagad দিয়ে জমা ও তোলা একই রকম সহজ। লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশনে Nagad বেছে নিন, নম্বর দিন এবং ট্রানজেকশন কনফার্ম করুন। আমরা আপনার ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট করি।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা একই দ্রুত সেবা দিচ্ছি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চিপ রো থেকে Rocket ক্লিক করুন এবং ট্রানজেকশন শুরু করুন। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ এবং ট্র্যাক করা যায়।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন

আপনি যদি লগইন করতে সমস্যার মুখোমুখি হন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমরা তিনটি চ্যানেলে সাহায্য দিচ্ছি। আমাদের লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করে এবং ফোন লাইন জরুরি সমস্যার জন্য রয়েছে। আপনি লগইন পেজ থেকেই সাপোর্ট লিঙ্ক পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার লগইন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন নিয়ে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং কয়েক মিনিটে উত্তর পান। আমরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলায় সাহায্য দিচ্ছি এবং আপনার স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি শেয়ার করলে দ্রুত সমাধান করতে পারি।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি আপনার লগইন সমস্যা জটিল হয় বা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দরকার হয়, আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল যাচাই করে সমাধান পাঠাই।

ফোন লাইন

জরুরি লগইন সমস্যার জন্য আমাদের ফোন লাইন ব্যবহার করুন। এই চ্যানেল তখনই খুলুন যখন আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় বা পেমেন্ট ট্রানজেকশন আটকে থাকে এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য দরকার হয়।

নিরাপত্তা স্তর

কীভাবে আমরা আপনার লগইন রক্ষা করি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেন, আমরা সেই তথ্য সার্ভারে পাঠানোর আগে এনকোড করি। দুই-ধাপ যাচাইকরণ...

এনক্রিপশন প্রোটোকল

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন ডেটা ট্রানজিটে নিরাপদ থাকে। প্রতিটি সেশন শুরু হওয়ার সময় আমরা আপনার ডিভাইস ও সার্ভারের মধ্যে একটি সুরক্ষিত টানেল তৈরি করি।

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করতে পারেন। লগইন করার সময় আমরা আপনার ফোনে একটি কোড পাঠাব এবং আপনাকে সেই কোড দিতে হবে তবেই লবিতে ঢুকতে পারবেন।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করে দিই। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার খোলা ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

লগইন হিস্ট্রি

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি লগইন হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস, কোন সময় এবং কোন লোকেশন থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকা হয়েছে।

নতুন ডিভাইস সতর্কতা

আপনি যখন নতুন কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করবেন, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি সতর্কতা পাঠাব। এটি আপনাকে জানাতে সাহায্য করে যদি কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া লগইন করার চেষ্টা করে।

পাসওয়ার্ড রিসেট

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন পেজে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইলে একটি লিঙ্ক পাঠাব যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীলতা

লগইন অভিজ্ঞতা ডিভাইস জুড়ে একই

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই ইন্টারফেস এবং ফিচার পাবেন। প্রতিটি ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট অপশন সিঙ্ক থাকে। আমরা...

01

মোবাইল লগইন

আপনি আপনার ফোনের ব্রাউজার থেকে লগইন করলে একই পেজ লেআউট ও ফিচার পাবেন যা ডেস্কটপে আছে। আমরা টাচ ইন্টারফেস অপটিমাইজ করেছি যাতে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড সহজে ট্যাপ করা যায়।

02

ডেস্কটপ লগইন

বড় স্ক্রিনে আমরা অতিরিক্ত ভিজ্যুয়াল স্পেস দিয়ে লগইন ফর্ম প্রদর্শন করি এবং আপনার লগইন হিস্ট্রি ও পেমেন্ট অপশন সাইডবারে রাখি। কীবোর্ড শর্টকাট কাজ করে এবং আপনি ট্যাব কী দিয়ে ফর্ম নেভিগেট করতে পারবেন।

03

ট্যাবলেট সাপোর্ট

ট্যাবলেট থেকে লগইন করলে আমরা স্ক্রিন সাইজের সাথে লেআউট অ্যাডজাস্ট করি এবং আপনি পোর্ট্রেট বা ল্যান্ডস্কেপ মোড যেকোনোটায় একই কার্যকারিতা পাবেন।

04

অটো-ফিল সাপোর্ট

আপনার ডিভাইসের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করলে আমরা অটো-ফিল সাপোর্ট করি যাতে আপনি দ্রুত লগইন শেষ করতে পারেন। ব্রাউজার সেভ করা ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড আমাদের লগইন ফর্মে কাজ করবে।

05

সিঙ্ক করা ডেটা

আপনি একবার লগইন করার পর আপনার সব ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ডেটা রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে জমা দিলে ডেস্কটপে লগইন করলে সেই ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।

06

লোড স্পিড

লগইন পেজ সব ডিভাইসে দুই সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয়। আমরা ইমেজ ও স্ক্রিপ্ট কমপ্রেস করেছি যাতে স্লো কানেকশনেও দ্রুত কাজ করে।

07

অফলাইন থেকে রিকভারি

আপনি লগইন করার সময় যদি ইন্টারনেট কানেকশন চলে যায়, আমরা আপনার ডেটা স্থানীয়ভাবে সেভ করি এবং কানেকশন ফিরলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিট্রাই করি।

লবি ফিচার

লগইন করার পর যে সুবিধাগুলো পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি পূর্ণ লবিতে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখা যায়। আমরা...

ওয়ান-ক্লিক লবি অ্যাক্সেস লগইন করার পর আমরা আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে পাঠাই যেখানে...
সেভ করা গেম আপনি যে গেমগুলো খেলেন সেগুলো আমরা আপনার প্রোফাইলে সেভ করি।...
রিয়েল টাইম ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব সময় স্ক্রিনের উপরে দেখা যাবে এবং...
বেট হিস্ট্রি লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বেট হিস্ট্রি ট্যাব...
নোটিফিকেশন সেন্টার আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টে একটি নোটিফিকেশন বেল আইকন আছে যেখানে...
ভাষা সুইচার লগইন করার পর আপনি টপ মেনুতে ভাষা সুইচার পাবেন যেখানে...

লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আপনি যদি দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু রেখে থাকেন, আমরা আপনার ফোনে একটি কোড পাঠাব এবং সেটি দিলে লবিতে ঢুকতে পারবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল দিন। আমরা আপনাকে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিঙ্ক ১৫ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো মোবাইল ব্রাউজার থেকে আমাদের লগইন পেজে যেতে পারবেন এবং একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করতে পারবেন। মোবাইল ইন্টারফেস ডেস্কটপের মতোই কাজ করে এবং সব ফিচার থাকে।

আপনি যদি পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন, আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক করে দিই। এর পর আপনি আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা তাৎক্ষণিক আনলকের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারবেন।

লগইন করার পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট অপশন থাকবে এবং আপনি যেকোনো সময় জমা বা তুলে নিতে পারবেন।

আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করে দিই। এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয় যাতে কেউ আপনার খোলা ডিভাইস অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনি সেটিংসে গেলে এই টাইম সীমা পরিবর্তন করতে পারবেন।

সাধারণত লগইন প্রসেস তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয়। আপনি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং সরাসরি লবিতে রিডাইরেক্ট করি। নেটওয়ার্ক স্পিড ধীর হলে এটি একটু বেশি সময় নিতে পারে।